1.

1.1

Herbsecret jest internetowym sklepem Andean Medicine Centre Ltd. i przyjmuje zamówienia przez 24 godziny na dobę przez cały rok.

1.2

Aby zamówienie zostało zrealizowane, konieczne jest wypełnienie wymaganych pól w formularzu zamówienia wraz z podaniem prawidłowego adresu e-mail. Zasady zbierania, magazynowania i przetwarzania danych osobowych przedstawione są w Polityce Ochrony Prywatności w AMC Ltd.

2.

2.1

Produkty oferowane przez Andean Medicine Centre Ltd są dostępne bez recepty. Wszystkie preparaty są produktami oryginalnymi.

2.2

Po dokonaniu zamówienia wysyłamy zamawiającemu
e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.

2.3

Przesyłki na obszarze Polski dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej pocztą priorytetową. Koszt przesyłki wynosi 17,50 zł zarówno przy zamówieniu płatnym na konto, jak i przesyłce płatnej przy odbiorze. Jeśli suma zamówienia przekracza 270,- zł, wysyłka jest realizowana na koszt AMC Ltd.

2.4

Przesyłki zagraniczne dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt przesyłki zależny od jej ciężaru pokrywa odbiorca.

2.5

Wysłaną paczkę nabywca jest zobowiązany odebrać zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002r.o świadczeniu usług na odległość. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204).

2.6

Andean Medicine Centre Ltd przyjmuje reklamacje w przypadku uszkodzenia produktu w trakcie transportu lub innych uszkodzeń nie wynikających z winy klienta.

2.7

Czas realizacji zamówienia – do 14 dni roboczych jest uzależniony od dostarczenia oferowanych produktów do Polski. Zamówienia płatne na konto realizujemy niezwłocznie po otrzymaniu przelewu.

3.

3.1

Podczas składania zamówienia nabywca określa sposób płatności. Przesyłkę można opłacić dokonując wpłaty na konto lub przy odbiorze.

3.2

W przypadku dokonania zamówienia płatnego przelewem wysyłamy listownie specyfikację zamówienia wraz z gotowymi blankietami wpłaty. Można dokonać wcześniej wpłaty na polskie konto Andean Medicine Centre Ltd: Kredyt Bank S.A. III O/Gdańsk 83 1500 1285 1212 8001 6964 0000
Dla przelewów zagranicznych:
PL 83 1500 1285 1212 8001 6964 0000
BIG (SWIFT): KRDBPLPW

3.3

Przy zamówieniu za pobraniem płatność odbywa się bezpośrednio przy odbiorze przesyłki - u listonosza lub na Poczcie Polskiej.

4.

4.1

Każdemu klientowi przypisany jest konsultant, do którego można się zwrócić z każdą sprawą dotyczącą naszej oferty.

4.2

Aby skontaktować się z konsultantem wystarczy wysłać e-mail na adres amc@herbsecret.co.uk lub zadzwonić na nr 801 31 69 51 (koszt jak za połączenia lokalne).